1. Sistema de envío.
El envío se realizará mediante agencia de transporte urgente Nacex. Una vez mostrada la conformidad del pedido, ya sea mediante mail o teléfono, se procederá a su envío en 24h - 48h.
2. Devoluciones.
Las devoluciones podrán ser realizadas cuando el producto recibido se encuentre en mal estado o defectuoso. En este caso los costes de devolución correrán a cargo de Naips & Co. El Cliente tiene derecho a devolver el producto sin motivo alguno si se encuentra precintado y en el mismo estado en el que le llegó. Los costes de la devolución, en este caso, correrán a cargo del cliente y la devolución del dinero se realizará en 1 o 2 semanas, una vez el producto llegue a nuestras instalaciones y comprobemos que el estado es el adecuado para su vuelta a la venta.
3. Garantías.
Las garantías son las que proporcionan la marca originaria del producto. Naips Bcn, S.L. se encargará de hacerlas efectivas en nombre del cliente y pondrá a disposición de éste la resolución que haya dado el proveedor del producto demandado.
4. Formas de pago.
Naips Bcn utiliza, por ahora, dos formas de pago: la transferencia previa al envío y la más solicitada, el contra reembolso. Los costes de este último aumentan un 3% el coste del envío, con un mínimo de 1,80€ por pedido.